डिजिटलाइजेसन भनेको प्रविधिको कार्यान्वयन हो। डिजिटलाइजेसनले नेपालका मानिसहरूको दैनिक जीवनशैली द्रुतरूपमा परिवर्तन गरिरहेको छ। बैंकिङ क्षेत्रका लागि डिजिटलाइजेसन विकल्प होइन, यो विशिष्ट छ किनभने हरेक उद्योग डिजिटलाइज भइरहेको छ र, बैंकिङ क्षेत्र कुनै अपवाद छैन। प्रविधिको मद्दतले बैंकहरूले धेरैभन्दा धेरै ग्राहकहरूसम्म पुग्न र उनीहरूलाई अझ राम्रो सेवाहरू उपलब्ध गराउन सक्छन्। धेरै वित्तीय संस्थाहरूले डिजिटलाइजेसनलाई चुनौतीका रूपमा सामना गरिरहेका छन्। बैंकिङमा डिजिटलाइजेसनको प्रभाव बैंकले आफ्ना ग्राहकहरूलाई प्रदान गर्ने भुक्तानी सेवाहरूमा प्रमुख चिन्ताको विषय हो। इन्टरनेट जडानको मद्दतले बैंकिङलाई सजिलो बनाइएको छ, किनभने तिनीहरूसँग सधैं समस्याहरू समाधान गर्न समर्थन टोली हुन्छ।
हामी डिजिटल युगमा छौं। विकास र सेवा वा डिजिटल बैंकिङबाट बच्न सम्भव छैन। आधुनिक युगमा डिजिटल बैंकिङले लोकप्रियता हासिल गर्दै आएको छ र डिजिटल बैंकिङले पनि थप ध्यानाकर्षण गरेपछि बैंकिङ सेवाप्रति ग्राहकको चेतना दिनप्रतिदिन बढ्दै गएको छ। डिजिटल रूपान्तरणले संगठनको डिजाइन र कर्मचारीहरूको व्यवस्थापनलाई पनि परिवर्तन गरेको छ। पछिल्ला दिनमा मुलुकभर वित्तीय संस्थाका शाखा संख्या बढ्दै गएको देख्न सकिन्छ। प्रगतिशील आर्थिक सुधार र तीव्र गतिको प्रविधिका कारण बैंकिङ क्षेत्र द्रुत रूपान्तरणबाट गुज्रिरहेको छ। डिजिटल बैंकिङको फराकिलो परिभाषा छ, तर मुख्य रूपमा, यो डिजिटल च्यानलहरूमार्फत गरिने परम्परागत बैंकिङ अभ्यासहरूका बारेमा हो।
चाहे त्यो तपाईंको कम्प्युटर वा स्मार्टफोनमा रहेको एप होस्, डिजिटल बैंकिङ भनेको ग्राहकको आवश्यकता र आफ्नो जीवनका धेरै दैनिक पक्षहरूलाई छिटो, सी एक्स–मैत्री र डिजिटल रूपमा सञ्चालित गरिन्छन्। डिजिटल बैंकिङ ग्राहकहरूका लागि एक अधिक लागत कम गर्ने कुशल र सुरक्षित बैंकिङ माध्यम हो।
प्रतिक्रिया दिनुहोस !
